POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La RGPD est en vigueur depuis le 25 MAI 2018. Le règlement européen sur la protection des données sert avant tout un seul but : réglementer et harmoniser le traitement des données de manière uniforme au niveau de l’Union européenne.

Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site Web est : https://www.lafabriquazaz.fr.

Propriétaire : Isabelle COURDIOUX  – 3 AV. DU FOUR D’EYGLUN – 13090 Aix-en-Provence
SIRET : 84207109400010
Responsable publication : Isabelle COURDIOUX – contact@lafabriquazaz.fr
Le responsable publication est une personne physique.
Hébergeur : IKOULA – 175/177 Rue d’Aguesseau, 92100 Boulogne-Billancourt

Utilisation des données personnelles collectées :

En soumettant vos coordonnées au formulaire de contact dans le cadre de demande d’informations,  vos coordonnées sont collectées et traitées pour répondre à la demande.

Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, dans le cadre de notre processus d’achat, lafabriquazaz.fr recueille les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que votre nom, votre adresse, téléphone et votre adresse e-mail. Données utilisées uniquement pour traiter votre commande.

Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également automatiquement l’adresse de protocole Internet (adresse IP) de votre ordinateur, qui nous permet d’obtenir plus de détails au sujet du navigateur et du système d’exploitation que vous utilisez.

Marketing par e-mail : avec votre permission, nous pourrions vous envoyer des e-mails au sujet de notre boutique, de nouveaux produits et d’autres mises à jour.

Pour toute demande de rectification suppression de vos données : contact@lafabriquazaz.fr.

1. Commentaires

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse de messagerie (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à coté de votre commentaire.

Nous récoltons des informations sur les visiteurs qui commentent sur les sites utilisant Akismet, notre service contre les indésirables. Ces informations récoltées dépendent des réglages Akismet effectués par l’utilisateur sur le site, et incluent généralement l’adresse IP des commentateurs, l’agent utilisateur, le référent et l’URL du site (ainsi que d’autres informations fournies directement par le commentateur comme leur nom, identifiant, adresse e-mail et leur commentaire).

2. Formulaires de contact

Nous conservons les données du formulaire de contact pendant une période de 3 ans pour les questions liées au service client, mais nous ne les utiliserons pas à des fins commerciales.

3. Cookies

Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.

Si vous avez un compte et que vous vous connectez sur ce site, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

En modifiant ou en publiant une publication, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’ID de la publication que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.

Notre site possède aussi des cookies qui concernent Facebook, Tweeter, Google et Pinterest.

4. Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

5. Statistiques et mesures d’audience

Outil de statistique utiliser pour nos mesures d’audience : Google Analytics

Utilisation et transmission de vos données personnelles :

ECWID – Application boutique Commande en ligne – Sécurité des paiements

Notre boutique est hébergée sur ECWID.COM Ils nous fournissent la plate-forme e-commerce en ligne qui nous permet de vous vendre nos services et produits.

Vos données sont stockées dans le système de stockage de données et les bases de données de ECWID, et dans l’application générale de ECWID. Vos données sont conservées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.

Pour plus d’informations, veuillez consulter les Conditions d’Utilisation et la Politique de Confidentialité de ecwid https://www.ecwid.com/eu-privacy-policy

Informations de contact :

Pour accéder à vos informations, poser des questions sur nos pratiques de confidentialité ou émettre une plainte, veuillez nous contacter à ou envoyer votre correspondance à : Ecwid Privacy, 144 West D Street, Suite 103, Encinitas, Californie 92024, États-Unis.

Date d’entrée en vigueur de cette politique : 12 avril 2017.

Paiement sur la boutique :

Si vous réalisez votre achat par le biais d’une passerelle de paiement direct, dans ce cas Paypal stockera vos renseignements de carte de crédit. Ces renseignements sont chiffrés conformément à la norme de sécurité des données établie par l’industrie des cartes de paiement (norme PCI-DSS). Les renseignements relatifs à votre transaction d’achat sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour finaliser votre commande. Une fois votre commande finalisée, les renseignements relatifs à la transaction d’achat sont supprimés.

Pour plus d’informations, veuillez consulter les Conditions d’Utilisation et la Politique de Confidentialité de ecwid :  https://www.ecwid.com/eu-privacy-policy

Durées de stockage de vos données :

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’enregistrent sur notre site, nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment. Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations. Nous conservons les données marketing 3 ans, et les données liées à la facturation des commandes 6 ans.

Les droits que vous avez sur vos données :

Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.
Pour toute demande de rectification suppression de vos données : contact@lafabriquazaz.fr.

Transmission de vos données personnelles :

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.

Informations de contact :

Pour toute demande concernant la vie privée, veuillez écrire à contact@lafabriquazaz.fr

Comment nous protégeons vos données :

Pour protéger vos données personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l’industrie pour nous assurer qu’elles ne soient pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.

Notre site est hébergé chez un fournisseur français (https://www.ikoula.com/fr) techniquement conforme aux normes actuelles de sécurité.

IKOULA met en œuvre les moyens nécessaires à la sécurité et la confidentialité de vos données et notamment :

  • Un accès sécurisé des données par le personnel habilité
  • Une journalisation des connexions
  • Le chiffrement des données

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